Commander, préparer, appeler : un flux rapide.
Kiosk, KDS en cuisine, Click & Collect, écran TV d’appel client et buzzer app pour suivre sa commande : ITS Consulting installe les outils d’un fast-food qui ne fait pas la queue. Solution certifiée boîte noire 2.0 en Belgique et NF525 en France.
Les outils idéaux pour votre fast-food
Du kiosk au retrait, chaque outil fait gagner des secondes là où la file se forme.
Kiosk de commande
Vos clients composent leur commande sur la borne et paient, pendant que votre équipe reste concentrée sur la préparation.
KDS cuisine
Les commandes s’affichent sur les écrans de cuisine, dans l’ordre, pour que chaque poste sache quoi préparer.
Click & Collect
Vos clients commandent à l’avance depuis leur téléphone et viennent retirer, sans attendre au comptoir.
Écran TV d’appel client
Un écran affiche les commandes prêtes : le client voit son numéro et vient récupérer sa commande.
Buzzer app
Le client suit sa commande sur son téléphone, via un QR code sur son ticket ou dans son e-mail.
Certifiée boîte noire 2.0 & NF525
Une solution certifiée boîte noire 2.0 en Belgique et NF525 en France, pour encaisser en toute conformité.
De la commande au retrait, sans file inutile
Un parcours simple, visible par le client comme par votre équipe.
Le client commande
Au kiosk, au comptoir ou à l’avance en Click & Collect.
La cuisine prépare
Les commandes s’affichent sur les écrans KDS, poste par poste.
Le client suit
Il scanne le QR code de son ticket ou de son e-mail pour suivre sa commande sur son téléphone.
La commande est appelée
Son numéro s’affiche sur l’écran TV d’appel : il vient la retirer.
Un parcours fluide pour vos clients
Les clients savent où en est leur commande et votre comptoir reste dégagé.
- Kiosk de commande en libre-service
- KDS en cuisine pour une préparation ordonnée
- Click & Collect pour commander à l’avance
- Écran TV d’appel des commandes prêtes
- Buzzer app avec suivi via QR code
- Solution certifiée boîte noire 2.0 (Belgique) et NF525 (France)
Votre installation, brique par brique
Commencez par l’essentiel et ajoutez des outils quand votre activité l’exige.
Kiosk
commande en autonomie
KDS cuisine
écrans de préparation
Click & Collect
commande à l’avance
Écran TV d’appel
commandes prêtes
Buzzer app
suivi par QR code
Trois outils pour fluidifier votre comptoir
Moins d’attente, moins de questions au comptoir.
Kiosk & Click & Collect
Deux façons de commander sans passer par le comptoir.
KDS & écran d’appel
La cuisine prépare dans l’ordre, le client voit quand c’est prêt.
Buzzer app
Le client suit sa commande sur son téléphone grâce à un QR code sur son ticket ou dans son e-mail.
Un fast-food ou plusieurs points de vente ? Gardez la main sur tout.
Votre carte, vos prix et vos chiffres restent cohérents d’un établissement à l’autre, selon la configuration que nous mettons en place avec vous.
- Gestion centralisée de la carte et des prix
- Suivi de l’activité par établissement
- Accès à distance via le back-office
- Configuration adaptée à votre organisation
Vos questions sur la solution fast-food
Chaque fast-food travaille à sa façon. Nous partons de votre service réel pour proposer la bonne configuration, sans pack imposé.
Comment le client suit-il sa commande ?
Un QR code figure sur son ticket ou dans son e-mail. Il le scanne et voit l’avancement de sa commande sur son téléphone grâce à la buzzer app.
À quoi sert l’écran TV d’appel client ?
Il affiche les numéros des commandes prêtes, pour que les clients viennent les retirer sans demander au comptoir.
Le KDS remplace-t-il les tickets papier ?
Oui, les commandes s’affichent sur des écrans en cuisine. Des tickets imprimés restent possibles selon votre organisation.
Peut-on cumuler kiosk et Click & Collect ?
Oui, les commandes arrivent toutes dans le même système, quel que soit le canal.
Prêt à accélérer le service de votre fast-food ?
Parlez-nous de votre comptoir, de votre cuisine et de vos heures de pointe. Nous construirons la bonne installation avec vous.